Žádost se podává na tiskopise Domova pro seniory Dobrá Voda (dále jen DSDV), jehož součástí je i formulář Vyjádření lékaře. Zdravotní stav posuzuje Váš praktický lékař, pokud jste hospitalizován/a v nemocnici, může tak učinit ošetřující lékař. Výše uvedené formuláře jsou k dispozici na webových stránkách DSDV nebo se dají získat osobně v kanceláři sociálního úseku u sociálních pracovnic. Popřípadě po vzájemné domluvě se sociální pracovnicí je možné zaslat Vám tiskopisy poštou na Vámi uvedenou adresu.

V případě, že byl žadatel omezen ve svéprávnosti nebo má jiné oprávněné zastupování, k žádosti je nutné doložit Rozhodnutí o omezení svéprávnosti dle Nového občanského zákoníku či jiné oprávněné zastupování (Listina o jmenování opatrovníka, plná moc, zastupování členem domácnosti).

Žádost o poskytování sociální služby musí být podepsána žadatelem o sociální službu či jeho oprávněným zástupcem. Není-li žadatel schopen podpisu, má rodina možnost přiložit k žádosti potvrzení lékaře o neschopnosti žadatele se podepsat. Toto potvrzení je pouze pro "první krok" – podání a zařazení žádosti, příp. její aktualizaci, ale pro uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby nestačí. Smlouvu v tomto případě musí podepsat buď oprávněný zástupce či obecní úřad obce s rozšířenou působností. Proto doporučujeme pro případ, že je s žadatelem obtížná slovní i písemná komunikace zažádat příslušný soud, dle místa trvalého bydliště žadatele, o ustanovení opatrovníka dle Nového občanského zákoníku, příp. o ustanovení zástupce členem domácnosti.

Jestliže je žadatel schopen obsah žádosti pochopit a porozumět jí, ale vzhledem k tělesnému či smyslovému postižení nemůže číst a psát, opatří žádost podpisem, nemůže-li se podepsat, učiní namísto podpisu před alespoň dvěma svědky rukou nebo jinak vlastní znamení, ke kterému jeden ze svědků připíše jméno žadatele.

Vaše žádost bude posouzena přijímací komisí DSDV, kterou tvoří vrchní sestra, vedoucí sociálního úseku a sociální pracovnice. Poté budete nejdéle do 30 dnů písemně vyrozuměn o zařazení do evidence žadatelů o sociální službu. V případě, že Vaše žádost bude komisí zamítnuta, písemně Vám sdělíme důvod zamítnutí. O přijetí do DSDV budete telefonicky vyrozuměn sociální pracovnicí.

Prosíme, včas aktualizujte svou žádost (změna zdravotního stavu, změna adresy a telefonního čísla).

Před přijetím žadatele do DSDV bude provedeno sociální šetření sociální pracovnicí a zdravotní sestrou v místě aktuálního pobytu žadatele. Během sociálního šetření dochází k vzájemnému informování, kdy sociální pracovnice poskytuje žadateli zejména informace o zařízení, nabídce poskytovaných služeb a jejich možném průběhu. Dále zjišťují u žadatele jeho potřeby, požadavky, osobní cíle a další potřebné informace. 

Čekací doba na přijetí je velice individuální. Vzhledem ke skutečnosti, že jsme zařízení zřizované Jihočeským krajem, upřednostňujeme žadatele s trvalým bydlištěm v Jihočeském kraji. Na přijaté žádosti nevedeme pořadník, o přijetí rozhoduje urgentnost žádosti, zdravotní a sociální situace žadatele. Čekací lhůta na přijetí do Domova pro seniory Dobrá Voda se odvíjí od uvolnění vhodného místa a typu požadované sociální služby - Domov pro seniory má kapacitu 253 lůžek (pracoviště Dobrá Voda 204 lůžek a pracoviště Chvalkov 49 lůžek) a Domov se zvláštním režimem má kapacitu 45 lůžek.

Přijetí do DSDV na sociální službu - Domov pro seniory je cca 3 - 12 měsíců, liší se dle pohlaví, požadavku na typ pokoje. U sociální služby - Domov se zvláštním režimem je čekací doba cca 6 - 18 měsíců, liší se dle pohlaví, požadavku na typ pokoje.

Dle zákona o sociálních službách musí po úhradě za ubytování a stravu zůstat uživateli alespoň 15% jeho příjmu. V případě, že příjem uživatele nepostačuje na plnou úhradu za pobyt a stravu, úhrada za ubytování a stravu je přiměřeně snížena.

Pokud uživatel nemá vlastní příjem nebo jeho příjem nepostačuje na úhradu nákladů, může se poskytovatel dohodnout na spoluúčasti na úhradě nákladů a uzavřít smlouvu o spoluúčasti s osobou blízkou uživateli (či jinou fyzickou nebo právnickou osobou).

Příspěvek na péči je určen lidem, kteří jsou z důvodu nepříznivého zdravotního stavu závislí na pomoci jiné osoby při zvládání jejich základních životních potřeb. Příspěvek na péči slouží v DSDV na úhradu péče o osoby, které se samy nedokážou obsloužit v činnostech, na které byl příspěvek přiznán. Pokud si myslíte, že na příspěvek na péči máte nárok, doporučujeme Vám podat si žádost o něj i v případě, že do DSDV nenastoupíte. Příspěvek na péči Vám pomůže financovat např. služby osobní asistence, pečovatelskou službu či odlehčovací službu. O příspěvek na péči je možné zažádat na kontaktních pracovištích Úřadu práce ČR, v jehož spádovém území má žadatel trvalý nebo hlášený pobyt.

Trvalé bydliště není podmínkou pro umístění do DSDV. Jelikož jsme zřizováni Jihočeským krajem, dáváme přednost žadatelům z Jihočeského kraje.

• Pracoviště Dobrá Voda

Služba Domov pro seniory – ubytování je možné na jednolůžkovém či dvoulůžkovém pokoji nebo v apartmánu. Pokoje jsou vybaveny moderním nábytkem, jako je vestavěná šatní skříň, polohovací lůžko, noční stolek s úpravou pro podávání stravy a další vybavení. Součástí vybavení je televizní přijímač, lednice a dorozumívací zařízení se sestrami včetně zvonku, připojení na internet. Uživatelé mají možnost si pokoje dovybavit svým vlastním drobným nábytkem, dekorativními předměty jako jsou květiny, obrázky, fotografie či jiné oblíbené předměty. Podmínkou je zachování prostoru pro manipulaci s vozíčkem.

Pokoj může být s vlastní koupelnou, se společnou koupelnou pro dva pokoje neboj jen s umyvadlem. Všechny koupelny a sociální zařízení jsou bezbariérově řešené. Na každém patře je také centrální koupelna s polohovací vanou a bezbariérovým sprchovým koutem, kuchyňka a jídelna, která současně slouží jako společenská místnost s televizorem. Většina pokojů má bezbariérové balkony.

Služba Domov se zvláštním režimem – všechny pokoje jsou vybaveny moderním nábytkem a polohovacími lůžky. Pokoje jsou vybaveny lednicí a televizorem. Uživatelé si mohou zútulnit své bydlení vlastními drobnými doplňky (např. květiny, obrázky, fotografie). Na obou patrech jsou k dispozici centrální koupelny s polohovací vanou a bezbariérovým sprchovým koutem, dále kuchyňky a společenské místnosti, které slouží zároveň jako jídelny. Společenské místnosti jsou svým vybavením koncipovány s ohledem na prvky biografie uživatelů. Zde mohou uživatelé relaxovat u reprodukované hudby nebo sledovat televizi.

V prvním patře je k dispozici venkovní terasa s celoročním využitím a společenská místnost, jejíž vybavení připomíná přirozené prostředí našich uživatelů. Je zde kuchyňská linka s vybavením, která je využívána k aktivizačním činnostem a kde mají uživatelé možnost vykonávat běžné činnosti s cílem zachování normality všedního dne. Společenská místnost je dále vybavena pomůckami pro aktivizaci uživatelů s demencí určené pro jednotlivé fáze demence (pomůcky pro reminiscenční terapii, kognitivní trénink, aromaterapii, trénink jemné motoriky).

Volný čas v DSDV je možné trávit v relaxační místnosti, která slouží nejen k odpočinku, ale také k setkávání s ostatními uživateli DSDV a návštěvami. V teplých měsících je možné svůj čas trávit v přilehlém parku, v altánu nebo na venkovních terasách, které jsou z části zastřešené. V novém společenském sále se odehrávají různé kulturní akce – hudební zábavy, přednášky, vystoupení dětí, promítání filmů atp.

K aktivně strávenému volnému času je k dispozici dílna pro pány a dílna pro dámy, kde je možné tvořit výrobky nejen k radosti, ale i k užitku.

Dále je k dispozici knihovna, internetový koutek a bufet. Do DSDV také dochází pedikérka a kadeřnice. V DSDV je kaple, která je celodenně přístupná a kde se 1x týdně koná katolická bohoslužba či společné modlitby.

• Pracoviště Chvalkov

Služba Domov pro seniory – ubytování je možné na jednolůžkovém, dvoulůžkovém a třílůžkovém pokoji. Pokoj může být s vlastní koupelnou nebo jen s umyvadlem. Součástí vybavení je dorozumívací zařízení se sestrami včetně zvonku Uživatelé si mohou své pokoje dovybavit vlastním drobným nábytkem a dekorativními předměty, jako jsou květiny, fotografie, obrazy a jiné oblíbené předměty, přičemž musí být zachován prostor pro manipulaci s invalidním vozíkem nebo chodítkem. Na každém patře je centrální koupelna s bezbariérovým sprchovým koutem a kuchyňská linka s lednicí, kam si mohou uživatelé ukládat své potraviny.

V prvním patře je společenská místnost s vybavenou knihovnou, televizí, rádiem a koutkem s PC. Ve druhém patře je další společenská místnost s televizí, kde každý týden dochází k předávání objednaného drobného zboží skrze externí firmu. V Domově je také společná jídelna pro uživatele, která je i prostorem pro uskutečňování různých akcí většího rozsahu (různá vystoupení, hudební zábavy atp.). Na všech patrech je v útulném koutku televizor a malá knihovna. K aktivně strávenému času slouží místnost ve třetím patře, která je vybavena kuchyňkou a velkým pracovním stolem, kde se uživatelé setkávají za účelem různých aktivizací. V letních měsících je možné trávit svůj čas na zahradě, kde jsou dva zastřešené altány. V Domově je kaple, která je stále přístupná. Mše se odehrává dvakrát do měsíce.

Po dohodě s Domovem může uživatel používat vlastní elektrospotřebiče za podmínek splnění norem ČSN a podrobení pravidelných kontrol – elektro revizí. V případě, že se jedná o nový elektrospotřebič (uživatel doloží platnou účtenku nebo platný záruční list) není před jeho prvním použitím nutné provádět elektro revizi, ta se provede v příslušném termínu. Pokud ale spotřebič nový není, je nutné provést elektro revizi před jeho prvním použitím. Pokud revize nebude provedena, nesmí se elektrospotřebič používat.

Užívání elektrospotřebičů nesmí rušit ostatní spolubydlící. Za vlastní rádio a televizi si hradí uživatel sám koncesionářské poplatky. Uživatel rovněž sám hradí pravidelnou elektro revizi svých elektrospotřebičů. 

Uživatelé mohou přijímat návštěvy denně bez omezení vždy s ohledem na noční klid od 22:00 do 6:00 hodin. Vstup do DSDV se zamyká v době od 20:00 do 6:00 hod, kdy v této době je ke vstupu potřeba přivolat personál recepce zvonkem, který je umístěn těsně vedle hlavního vchodu do DSDV. V ostatní dobu je hlavní vchod otevřen.

Bohužel, DSDV ubytování pro rodinné příslušníky uživatelů a jejich známé neumožňuje.

Pouze při poskytování paliativní péče v závěru života uživatele může příbuzný přespat v pokoji k tomu určenému.

Uživatelé sociální služby – Domov pro seniory DSDV pobývají mimo areál bez jakéhokoliv omezení. Vycházení a pobyt mimo DSDV u uživatelů sociální služby – Domov se zvláštním režimem je řešeno vnitřními pravidly poskytovatele. Uživatel má právo odjíždět na delší pobyt mimo DSDV, dobu pobytu si určuje sám a ohlašuje ji předem personálu. Odhlášení stravy oznámí uživatel do 8:00 hod den předchozího dne, před víkendem (sobota, neděle) je nutno provést odhlášení stravy ve čtvrtek do 8.00 hod. Za pobyt mimo DSDV se ve vyúčtování vrací uživateli náklady na potraviny za neodebrané jídlo a 1/30,4 z výše měsíčního příspěvku na péči za 24 hodin nepřítomnosti. V případě celodenní nepřítomnosti z důvodu hospitalizace ve zdravotnickém zařízení se příspěvek na péči uživateli nevrací.

Ano, uživatel má možnost si odhlásit jednotlivá jídla, takže nemusí odebírat celodenní stravu v plném rozsahu (tj. snídaně, přesnídávka, oběd, svačina a večeře). Požadavek ohlásí vedoucímu pobytového oddělení nebo službu konajícímu zaměstnanci. Za odhlášenou stravu vracíme finanční hotovost ve výši normované hodnoty potravin, režijní náklady se nevrací.

Vnitřní pravidla DSDV neumožňují chovat zvíře na pokoji. DSDV však zajišťuje prostřednictvím Výcvikového canisterapeutického sdružení HAFÍK canisterapii (návštěvy psů). Návštěvy v doprovodu domácích mazlíčků jsou samozřejmě povoleny.

V DSDV máme vyhrazené prostory na kouření. Na pokojích a mimo tyto prostory je kouření zakázáno.

Ano, v DSDV máme k dispozici dvoulůžkové pokoje či apartmány, kde spolu mohou společně žít blízké osoby.

Léky jsou dodávány prostřednictvím lékárny Domova pro seniory Dobrá Voda. Je také možné, že si rodina uživatele recepty na léky vyzvedne na pobytovém oddělení v DSDV a léky bude uživateli vyzvedávat v lékárně, kterou si sama zvolí.

Inkontinenční pomůcky jsou také dodávány prostřednictvím lékárny DSDV. Postup může být změněn stejně jako u receptů, viz výše.

Zřejmě máte na mysli tzv. odlehčovací službu, kterou bohužel neposkytujeme. Doporučujeme obrátit se na jiné organizace, které odlehčovací službu poskytují.